I prodotti KAHE sono garantiti per 2 anni. La garanzia copre i difetti di fabbricazione dell'apparecchiatura. La garanzia è strettamente limitata alla sostituzione delle parti che risultano difettose o non conformi dopo l'ispezione da parte nostra.

Il prodotto o le parti in garanzia devono essere restituite dall'acquirente al distributore del marchio o alle nostre officine, a spese e rischio dell'acquirente, accompagnate da una lettera di spiegazione del difetto e dalla fattura d'acquisto. La presente garanzia del produttore non pregiudica i diritti legali dei consumatori ai sensi della legislazione francese vigente. La garanzia non copre i prodotti destinati al noleggio o all'uso professionale.

La garanzia non copre i guasti o i relativi malfunzionamenti:
- Uso del prodotto non conforme all'uso cui è destinato e descritto nella descrizione del prodotto su questo sito e nel suo manuale d'uso.
- Mancato rispetto delle istruzioni d'uso e delle precauzioni d'uso descritte nel suo manuale d'uso.
- Elementi esterni o maltrattamento del prodotto. Elementi esterni o maltrattamenti dell'apparecchiatura, come cadute, urti, incidenti o atti di vandalismo.
- Mancata esecuzione della manutenzione o dell'assistenza secondo le operazioni descritte nel manuale.
- Riparazioni, assistenza o modifiche al prodotto eseguite da persone o enti non autorizzati dal marchio.
- Normale usura dei vari componenti del prodotto, in particolare: cuscinetti, anodo sacrificale (testa dell'elica), riduzione delle prestazioni della batteria nel tempo, usura delle parti normali.